안녕하세요. 녹취록 작성하는 일을 하고 있는데, 요즘 정말 많은 분들이 억울한 일 당하셔서 연락 주시더라고요.
그런데 의외로 대부분이 "휴대폰에 통화 녹음 다 해뒀으니까 이거 들려주면 되죠?"라고 말씀하세요. 실제로는 경찰서나 법원 가면 거의 다 "녹취록으로 정리해서 가져오세요"라는 소리 듣고 돌아오게 되는데 말이죠.
제가 지금까지 도움드린 경우들 보면 이런 상황이 정말 많았어요. 차용증 없이 돈 빌려줬는데 상대방이 발뺌하는 경우, 직장에서 상사가 욕설하거나 갑질해서 녹음해둔 경우, 계약할 때 말로만 약속했다가 나중에 딴소리 하는 경우, 사기나 협박 당해서 상대방 인정 발언을 녹음해둔 경우요.
이런 상황에서 녹음 자체는 분명히 중요한 증거가 되는데, 문제는 수사관분들이나 판사님들이 몇 시간짜리 녹음파일을 처음부터 끝까지 다 들을 시간이 없다는 거예요. 그래서 핵심 내용이 정리된 문서가 꼭 필요한 거죠.
녹취록 만들 때 특히 중요한 부분들이 있어요. 언제 녹음했는지 정확한 시간 표기하고, 누가 말하는지 화자 구분도 명확하게 해야 하고요. 여러 명이 동시에 말하거나 소음 때문에 안 들리는 구간은 억지로 추측해서 적지 말고 청취불가라고 정확히 표시해야 해요. 그리고 나중에 문제될 수 있는 욕설이나 비속어, 금액, 날짜 같은 중요한 부분은 들리는 그대로 정확하게 적어야 하고요.
본인이 직접 타이핑해서 제출하시는 분들도 계신데, 나중에 상대방 측에서 "자기한테 유리하게 각색해서 썼다"고 문제 삼는 경우가 종종 있어요. 그래서 제3자가 객관적으로 듣고 작성한 녹취록이 훨씬 신뢰받고 증거로서도 강력하죠.
혹시 지금 억울한 상황에 있으신데 녹음은 해뒀지만 어떻게 활용해야 할지 막막하신 분들 계시면 언제든 연락 주세요. 급한 상황이라면 더더욱 혼자 끙끙 앓지 마시고요.
제가 경험해본 범위에서 도움될 만한 조언이나 절차 안내해드릴 수 있을 것 같아요. 다들 억울한 일 없이 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.
