보험 상담을 하다 보면 고객들이 가장 불안해하는 질문입니다.
"설계사는 나온다고 했는데 진짜 나오는 건가요?"
"나중에 보험금 지급이 안 되면 어떡하죠?"
사실 보험은 가입할 때보다 보험금을 청구하는 순간 그 가치가 드러납니다.
그런데 많은 분들이 보험증권은 가지고 있어도 내가 어떤 보장을 받고 있는지, 어떤 경우에 보험금이 지급되는지는 잘 모르는 경우가 많습니다.
보험금이 지급되지 않는 대표적인 이유는 생각보다 단순합니다.
보장하지 않는 질병이나 수술인 경우
면책기간 또는 감액기간 중인 경우
고지의무 위반이 확인된 경우
필요한 서류가 부족한 경우
반대로 보험사가 무조건 보험금을 안 주려고 하는 것은 아닙니다.
약관에 해당하면 지급하고, 해당하지 않으면 지급하지 않는 것입니다.
그래서 중요한 것은 보험 가입 당시의 설명보다 내 보험의 약관과 보장 내용을 정확히 알고 있는 것입니다.
보험은 가입 사실만으로 안심할 수 있는 상품이 아닙니다.
진짜 안심은
"내가 어떤 상황에서 얼마를 받을 수 있는지 알고 있는 상태"
에서 시작됩니다.
혹시 지금 가입한 보험이 있다면 한 번 생각해 보세요.
"나는 내가 암에 걸렸을 때, 수술했을 때, 입원했을 때 얼마를 받을 수 있는지 정확히 알고 있을까?"
이 질문에 답할 수 있다면 보험금에 대한 불안도 훨씬 줄어들 것입니다.
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