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CRM의 정의 | 당근 카페
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1달 전 활동
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인증 22회
·
1개월 전
CRM의 정의
🥕 [마케팅 지식인] CRM
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1. 한 줄 요약
💡 기존 고객을 단골로 만들기 위한 문자, 쿠폰 등 관리 활동
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2. 자세히 알아보기
새 손님 꼬시는 것보다 온 손님 지키는 게 쌉니다.
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3. 특징 및 방법
고객 등급별 혜택 제공
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4. 실제 예시
생일 쿠폰, 스벅 프리퀀시
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