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할부원금, 공시지원금, 선택약정, 요금제 유지기간, 부가서비스 등 놓치기 쉬운 부분도 함께 확인합니다.
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인증 7회 · 3일 전
휴대폰 계약서에서 꼭 확인해야 할 항목 15가지
휴대폰 계약서에서 꼭 확인해야 할 항목
휴대폰을 개통할 때 가장 중요한 순간은상담을 받을 때가 아니라 계약서에 서명하기 전입니다.
상담할 때 들은 설명과계약서에 적힌 내용이 다를 수 있기 때문입니다.
“월 얼마만 내면 됩니다.”“사실상 0원입니다.”“카드 할인 받으면 저렴합니다.”“부가서비스는 나중에 해지하면 됩니다.”
이런 설명을 들었다면,반드시 계약서에서 실제 조건을 다시 확인해야 합니다.
휴대폰 계약서는 어렵게 느껴질 수 있지만,아래 항목만 확인해도 큰 실수를 줄일 수 있습니다.
1. 단말기 할부원금
가장 먼저 확인해야 할 항목은 단말기 할부원금입니다.
할부원금은 쉽게 말해내가 실제로 갚아야 하는 휴대폰 기기값입니다.
월 납부금이 낮아 보여도할부원금이 높으면 결국 기기값을 많이 내는 구조일 수 있습니다.
반드시 계약서에서 확인해야 합니다.
확인할 질문
“단말기 할부원금이 얼마인가요?”“기기값이 0원인가요, 아니면 할부가 들어가 있나요?”“현금완납 기준인가요, 할부 기준인가요?”
휴대폰 가격을 볼 때는월 납부액보다 할부원금이 먼저입니다.
2. 할부 개월 수
휴대폰 계약서에는 할부원금뿐 아니라몇 개월 동안 나눠 내는지도 적혀 있습니다.
보통 24개월, 30개월, 36개월 할부가 있을 수 있습니다.
월 납부액이 낮아 보이는 이유가할부 기간이 길어서일 수도 있습니다.
예를 들어 같은 기기값이라도24개월보다 36개월로 나누면 월 금액은 낮아 보입니다.
하지만 전체 기기값이 줄어든 것은 아닙니다.
확인할 질문
“할부 기간이 몇 개월인가요?”“24개월인가요, 36개월인가요?”“중간에 해지하면 남은 할부금은 어떻게 되나요?”
월 요금이 낮아 보인다면할부 기간이 길어진 것은 아닌지 꼭 확인해야 합니다.
3. 요금제 이름과 월 요금
계약서에는 내가 가입하는 요금제 이름과월 기본요금이 적혀 있습니다.
시세표나 상담에서는 저렴해 보였는데,실제 계약서에는 고가 요금제가 들어가 있을 수 있습니다.
특히 휴대폰 가격 조건 때문에일정 기간 높은 요금제를 유지해야 하는 경우가 있습니다.
확인할 질문
“제가 가입하는 요금제 이름이 무엇인가요?”“월 기본요금은 얼마인가요?”“부가세 포함 금액인가요?”“몇 개월 후 낮은 요금제로 변경 가능한가요?”
기기값만 보지 말고매달 나가는 요금까지 함께 봐야 합니다.
4. 요금제 유지기간
저렴한 조건으로 개통하는 경우특정 요금제를 일정 기간 유지해야 할 수 있습니다.
예를 들어3개월, 4개월, 6개월 유지 조건이 붙을 수 있습니다.
이 기간 동안은 낮은 요금제로 변경하면추가 비용이나 불이익이 생길 수 있습니다.
확인할 질문
“이 요금제를 몇 개월 유지해야 하나요?”“정확히 언제부터 낮은 요금제로 변경 가능한가요?”“변경하면 위약금이나 지원금 반환이 있나요?”
요금제 유지기간은계약서나 별도 안내 내용을 꼭 확인해야 합니다.
5. 공시지원금인지 선택약정인지
휴대폰 개통 방식은 크게 두 가지입니다.
공시지원금은 통신사에서 기기값을 지원해주는 방식입니다.기기값은 낮아질 수 있지만, 선택약정 요금할인은 받을 수 없습니다.
선택약정은 기기값 지원 대신매월 통신요금 할인을 받는 방식입니다.
둘 중 무엇이 유리한지는기종, 요금제, 지원금 규모에 따라 달라집니다.
확인할 질문
“이 계약은 공시지원금 기준인가요?”“선택약정 기준인가요?”“선택약정 할인 금액을 기기값 할인처럼 설명한 건 아닌가요?”
상담에서 들은 가격이어떤 기준으로 계산된 것인지 확인해야 합니다.
6. 약정 기간
휴대폰 계약서에는 보통 약정 기간이 들어갑니다.
약정 기간은통신사를 유지해야 하는 기간이라고 보면 됩니다.
일반적으로 24개월 약정이 많지만,조건에 따라 다를 수 있습니다.
약정 기간 안에 해지하거나 통신사를 옮기면위약금이 발생할 수 있습니다.
확인할 질문
“약정 기간은 몇 개월인가요?”“중간에 해지하면 위약금이 있나요?”“번호이동하면 남은 위약금은 어떻게 되나요?”
휴대폰 계약은개통할 때보다 해지할 때 문제가 생기는 경우가 많기 때문에약정 기간을 꼭 확인해야 합니다.
7. 부가서비스 가입 여부
계약서에서 꼭 봐야 할 항목 중 하나가부가서비스입니다.
부가서비스는 월 몇 천 원이라도여러 개가 붙으면 부담이 커질 수 있습니다.
또 “나중에 해지하면 된다”고 들었더라도해지 가능일을 놓치면 계속 요금이 나갈 수 있습니다.
확인할 질문
“부가서비스가 들어가 있나요?”“각 부가서비스 월 요금은 얼마인가요?”“몇 개월 유지해야 하나요?”“언제 해지 가능한가요?”“자동 해지인가요, 직접 해지해야 하나요?”
부가서비스는 금액이 작아 보여도누적되면 부담이 됩니다.
8. 카드 할인 조건
휴대폰 상담에서 자주 나오는 말이 있습니다.
“카드 할인 받으면 월 요금이 내려갑니다.”“카드 쓰면 실구매가가 낮아집니다.”
하지만 카드 할인은휴대폰 매장에서 그냥 깎아주는 금액이 아닙니다.
대부분 특정 카드 발급, 전월 실적, 자동이체 조건 등이 필요합니다.
확인할 질문
“이 가격에 카드 할인이 포함되어 있나요?”“카드를 반드시 만들어야 하나요?”“전월 실적은 얼마인가요?”“실적을 못 채우면 월 요금이 어떻게 되나요?”
카드 할인은 조건을 지키지 못하면생각한 것보다 실제 납부금이 높아질 수 있습니다.
9. 인터넷·가족결합 조건
휴대폰 가격이 저렴해 보이는 이유가인터넷 결합이나 가족결합 때문일 수도 있습니다.
결합 할인은 잘 활용하면 좋지만,이미 다른 결합을 쓰고 있거나가족 구성원이 다른 통신사를 사용한다면실제 적용이 어려울 수 있습니다.
확인할 질문
“이 가격에 인터넷 결합이 포함되어 있나요?”“가족결합 조건이 들어가 있나요?”“결합이 안 되면 월 납부금은 얼마인가요?”“기존 인터넷 약정과 충돌되는 부분은 없나요?”
결합 할인은 좋은 조건이 될 수 있지만,내 상황에 실제로 적용 가능한지 확인해야 합니다.
10. 월 예상 납부금
계약서에서 최종적으로 확인해야 할 것은월 예상 납부금입니다.
여기에는 보통요금제, 단말기 할부금, 부가서비스, 할인 등이 반영됩니다.
하지만 월 예상 납부금만 보면 안 됩니다.
왜냐하면 할인 조건이 빠지거나,유지기간 이후 요금이 달라질 수 있기 때문입니다.
확인할 질문
“첫 달 요금은 얼마 정도 나오나요?”“매달 실제로 나가는 금액은 얼마인가요?”“요금제 유지기간 이후에는 얼마로 바뀌나요?”“할인이 빠지면 원래 금액은 얼마인가요?”
월 납부금은처음 몇 달과 이후 금액이 다를 수 있습니다.
11. 위약금과 지원금 반환 조건
휴대폰 계약에서 꼭 확인해야 하는 부분이중도 해지 시 비용입니다.
약정 기간 안에 해지하거나,요금제를 조기 변경하거나,통신사를 옮기면 위약금이나 지원금 반환이 생길 수 있습니다.
확인할 질문
“중도 해지하면 위약금이 있나요?”“요금제를 일찍 바꾸면 지원금 반환이 있나요?”“기기를 분실하거나 해지하면 남은 할부금은 어떻게 되나요?”
개통할 때 저렴한 조건일수록중도 변경 조건을 더 꼼꼼히 봐야 합니다.
12. 개통 방식
계약서에는 개통 방식도 표시됩니다.
대표적으로번호이동, 기기변경, 신규가입이 있습니다.
번호이동은 통신사를 바꾸는 방식입니다.기기변경은 통신사는 그대로 두고 기기만 바꾸는 방식입니다.신규가입은 새 번호를 만드는 방식입니다.
가격은 개통 방식에 따라 달라질 수 있습니다.
확인할 질문
“번호이동인가요, 기기변경인가요?”“기존 번호는 그대로 유지되나요?”“새 번호가 만들어지는 건 아닌가요?”
특히 부모님 휴대폰이나 업무용 휴대폰은번호 유지 여부를 꼭 확인해야 합니다.
13. 단말기 모델명과 용량
계약서에는 개통하는 휴대폰의모델명, 색상, 저장용량이 적혀 있습니다.
비슷한 모델명이라도용량이나 세부 모델에 따라 가격이 달라질 수 있습니다.
예를 들어128GB와 256GB는 가격이 다를 수 있고,일반 모델과 플러스·울트라 모델도 다릅니다.
확인할 질문
“계약서 모델명이 제가 선택한 모델과 맞나요?”“저장용량은 맞나요?”“색상과 기기 상태는 맞나요?”“새 제품인가요, 리퍼나 전시품은 아닌가요?”
받는 기기와 계약서의 기기 정보가 같은지 확인해야 합니다.
14. 유심비·가입비·배송비 등 추가 비용
휴대폰 개통 시기기값과 요금제 외에 추가 비용이 들어갈 수 있습니다.
예를 들어유심비, 배송비, 보험료, 부가서비스 비용 등이 있을 수 있습니다.
작은 금액이라도계약 전에 알고 있어야 합니다.
확인할 질문
“유심비가 따로 있나요?”“가입비나 배송비가 있나요?”“보험이 자동으로 들어가나요?”“첫 달에 추가로 청구되는 금액이 있나요?”
첫 달 요금이 예상보다 많이 나오는 이유가이런 추가 비용 때문일 수 있습니다.
15. 휴대폰 보험 가입 여부
휴대폰 보험은 파손이나 분실에 대비할 수 있는 장점이 있습니다.
하지만 보험료가 매달 나가고,실제 수리 시 자기부담금이 있을 수 있습니다.
부모님이나 학생처럼분실·파손 위험이 큰 경우에는 도움이 될 수 있지만,무조건 필요한 것은 아닙니다.
