부산 BTS 공연처럼 큰 행사가 있는 시기에는 숙박 예약 관련 피해도 조심해야겠어요.
한국소비자원에서 공연 주간 숙박 예약과 관련해
예약을 확정해놓고 나중에 추가요금을 요구하거나, 기존 예약을 일방적으로 취소하는 사례를 주의하라고 안내했더라고요.
대형 공연이나 축제, 스포츠 경기처럼 사람이 많이 몰리는 일정에는 숙소 가격이 갑자기 오르거나 조건이 바뀌는 경우가 있어서 미리 확인해두는 게 좋아요.
숙박 예약할 때는 이런 부분을 꼭 체크해보세요.
✔ 예약 확정 문자·이메일 캡처하기
✔ 결제 금액과 객실 조건 저장해두기
✔ 취소·환불 규정 미리 확인하기
✔ 추가요금 요구 시 바로 입금하지 않기
✔ 플랫폼 예약이면 고객센터 통해 문의하기
✔ 현장 결제 조건도 미리 확인하기
특히 “예약은 됐지만 이 금액으로는 어렵다”, “추가요금을 내야 객실 유지된다”는 식의 연락을 받으면 당황해서 바로 결제하기보다 증거를 남기고 공식 고객센터나 소비자상담센터에 문의하는 게 좋다고 해요.
여행이나 공연 보러 가는 날은 즐거워야 하는데, 숙소 문제 생기면 정말 속상하잖아요ㅜㅜ
큰 행사 기간에 숙소 잡으신 분들은 예약내역 한 번 더 확인해보세요.
혹시 공연이나 축제 때 숙박요금 때문에 당황했던 경험 있으신가요?
출처: 한국소비자원 소비자주의보
#숙박예약 #소비자주의 #바가지요금 #여행정보 #부산여행 #생활정보
